Условия предоставления услуг

Компания Virtual Global Digital Services Limited (далее "Компания") зарегистрирована в соответствии с законодательством Гибралтара и является частью группы evoke. Компания лицензирована и регламентируется правительством Гибралтара в соответствии с положениями Закона об азартных играх Гибралтара 2005 года, распространяющимися на управление и предложение услуг по азартным играм в интернете, включая, среди прочего, такие услуги, как казино, покер, ставки на спортивные события и бинго. ПРОЧТИТЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ, ("УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ") ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ КОМПАНИИ.
ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие положения вступят в силу с 1 июля 2021 года:
Если вы регистрируете игровой счет с территории Канады, то договаривающейся стороной настоящего Соглашения является VDSL (International) Limited (компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Гибралтара и осуществляющая свою деятельность на основании игровой лицензии, выданной правительством Гибралтара).
Если вы зарегистрировали свой игровой счет с территории Канады до 1 июля 2021 года, то настоящим сообщается, что это Пользовательское соглашение переуступается и передается от предыдущего поставщика услуг компании VDSL (International) Limited. Таким образом, все ссылки на Компанию в тексте данного Пользовательского соглашения следует рассматривать как ссылки на VDSL (International) Limited.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы зарегистрировали свой игровой счет до 9 сентября 2019 года, то настоящим сообщается, что это Пользовательское соглашение переходит от предыдущего поставщика услуг к компании Virtual Global Digital Services Limited. Таким образом, все ссылки на Компанию в тексте данного Пользовательского соглашения следует рассматривать как ссылки на Virtual Global Digital Services Limited.
ПРИМЕЧАНИЕ: Это Пользовательское соглашение (см. определение ниже) будет действовать в отношении вас, если вы играете за пределами государств, входящих в единый европейский рынок, и Великобритании.
ПРИМЕЧАНИЕ: ‎Если вы играете или зарегистрировали игровой счет в Великобритании, то настоящее Пользовательское соглашение (см. определение ниже) не относится к вам – см. применимые условия здесь.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы играете, находясь в государстве из единого европейского рынка, за исключением государств, где вы будете играть в соответствии с местной лицензией (например, Испания, Италия или Дания), это Пользовательское соглашение (см. определение ниже) в отношении вас не действует. Действующие в отношении вас условия вы можете посмотреть здесь.
Компания предлагает игровые услуги как под собственными брендами (далее каждый по отдельности "Собственный бренд"), так и под разными другими брендами, включая бренды сторонних компаний, которые являются частью так называемых "немарочных" брендов (далее каждый по отдельности "Немарочный бренд"). Кроме предоставления игровых услуг через Интернет (далее "Интернет-платформа"), Компания может время от времени предоставлять доступ к своим услугам через альтернативные платформы, такие как (i) интерактивное телевидение, (ii) мобильные игровые платформы и (iii) развлекательные бортовые платформы (далее каждая по отдельности "Альтернативная платформа").
При использовании игровых услуг компании через интернет-платформу или альтернативную платформу условия предоставления услуг применяются к такому использованию в той степени, которая допустима при конкретных обстоятельствах.
Помимо Условий предоставления услуг, вам также следует внимательно изучить нашу Политику конфиденциальности, которая определяет, как мы собираем и используем ваши персональные данные. Использование вами игровых услуг Компании строго подчиняется следующим дополнительным правилам, которые периодически применяются к типу используемых вами игровых услуг, включая, помимо прочего, «Бонусную политику», «Политику вывода средств», «Политику ответственной игры», «Правила проведения турниров», «Правила казино», «Правила при разрыве соединения», «Правила ставок на спортивные события 888sport» (далее вместе – «Дополнительные правила»), которые по отдельности периодически обновляются. Условия предоставления услуг вместе с Дополнительными правилами, которые считаются неотъемлемой частью настоящего Соглашения, являются обязательным юридическим документом между вами и Компанией (далее вместе – «Пользовательское соглашение»).

1. Введение

• Регистрируясь в Компании и/или используя игровые услуги Компании и/или отмечая ячейку "Я принимаю эти правила и условия" (или любую другую аналогичную формулировку) и/или загружая, устанавливая или используя программное обеспечение, Вы соглашаетесь соблюдать условия Соглашения пользователя в полном объеме и без оговорок. Таким образом, Соглашение пользователя представляет собой обязательный юридический документ между Вами и Компанией, и Соглашение постоянно регулирует использование Вами наших игровых услуг.

• Программное обеспечение Компании, которое предоставляется в загружаемой и незагружаемой версиях и через интернет-платформу или альтернативную платформу ( "Программное обеспечение"), позволяет использовать наши игровые услуги ("Услуги"). Компания оставляет за собой право по своему усмотрению приостанавливать, изменять, удалять или добавлять Услуги или Программное обеспечение без предварительного уведомления. Компания не несет никакой ответственности за убытки, понесенными Вами в результате любых изменений, и Вы не вправе предъявлять никаких претензий Компании по этому поводу.

• Для доступа к Программному обеспечению и Услугам Вы должны использовать только свою учетную запись и ни при каких обстоятельствах не имеете права использовать учетную запись другого лица для доступа к Программному обеспечению и Услугам. Если Вы будете пытаться пользоваться Услугами с помощью учетной записи любого другого игрока, мы имеем право немедленно закрыть все Ваши учетные записи, удержать все денежные средства на Ваших игровых счетах и запретить Вам пользоваться Услугами в будущем.

• При необходимости Компания может по собственному усмотрению запретить регистрацию или использование нескольких учетных записей Вами или любым игроком из одной семьи или игроком, проживающим в одном домохозяйстве. Компания не несет ответственность за предотвращение регистрации нескольких учетных записей, но может принять меры, включая удержание денежных средств на всех таких игровых счетах, в отношении любого лица, создающего несколько учетных записей, включая, без ограничений, ситуации, когда учетные записи регистрируются в одном домохозяйстве, независимо от регистрационных данных, указанных при создании таких учетных записей.

2. Принятие Условий и положений

• Если Вы не согласны с любым из положений Соглашения пользователя, Вы должны немедленно прекратить использование Программного обеспечения и удалить Программное обеспечение с компьютера и/или любого другого устройства.

• Мы оставляем за собой право время от времени дополнять, корректировать, обновлять и изменять любые правила и условия Соглашения пользователя, уведомляя Вас о таких дополнениях, корректировках или изменениях путем опубликования новой версии Соглашения пользователя на соответствующей странице веб-сайтов всех собственных и сторонних брендов. Любая откорректированная версия настоящего Соглашения вступает в силу через 14 дней после ее публикации на Веб-сайте или ранее, если это требуется в соответствии с действующим законодательством, правилом или директивой, и если Вы продолжите пользоваться Услугами или Программным обеспечением после упомянутого выше периода, это будет рассматриваться как принятие Вами изменений, внесенных в Соглашение пользователя. В Вашу обязанность входит ознакомление с надлежащими текущими постановлениями и условиями настоящего Соглашения пользователя, и мы рекомендуем Вам регулярно проверять его обновления.

3. Соответствие требованиям закона

• Азартные игры онлайн могут быть незаконными в некоторых юрисдикциях. Вы осознаете и принимаете, что Компания не может предоставить Вам юридические консультации или гарантии в отношении пользования Услугами Вами, и Компания не делает никаких заявлений в отношении законности Услуг в Вашей юрисдикции. Перед регистрацией в Компании и началом пользования Услугами проверьте соответствующее законодательство Вашей юрисдикции.

• Услуги предназначены только для тех пользователей, которым по законодательству соответствующей юрисдикции не запрещено играть в азартные игры в интернете. Компания не намеревается позволять Вам нарушать соответствующее законодательство. Вы заявляете, гарантируете и согласны обеспечить соответствие использования Программного обеспечения и пользования Услугами соответствующим законам, законодательным актам и нормативным документам. Компания не несет ответственность за какое-либо незаконное или несанкционированное использование Вами Программного обеспечения и/или Услуг. Если у Вас есть какие-либо сомнения относительно правомерности использования Вами Программного обеспечения или пользования Услугами в соответствии с законодательством юрисдикции, проконсультируйтесь у юрисконсульта такой юрисдикции. Приняв настоящие условия, Вы даете свое согласие на оказание помощи Компании в пределах своих возможностей в обеспечении соответствия применимым законам и нормативным документам.

• Лица, проживающие в странах, которые не обслуживаются Компанией, не имеют права открывать игровые счета в Компании, вносить депозиты или пользоваться Услугами. Игрокам из этих стран заблокирован доступ на веб-сайты Компании. Компания оставляет за собой право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения в список стран, с территории которых запрещено пользоваться Услугами, и любое такое изменение может вступить в силу незамедлительно.

4. Разрешенное участие

• Ни одно лицо моложе 18 лет или, в соответствии с законодательством той или иной юрисдикции, не достигшее совершеннолетия для участия в деятельности, входящей в Услуги, в зависимости от того, какой возраст является старше ("Совершеннолетие"), ни при каких обстоятельствах не имеет права загружать Программное обеспечение или пользоваться Услугами, и любое лицо, не достигшее совершеннолетия, загружающее Программное обеспечение или пользующееся Услугами, нарушает положения и условия настоящего Соглашения. Компания оставляет за собой право затребовать доказательство возраста в любой момент с тем, чтобы удостовериться в том, что лица, не достигшие совершеннолетия, не пользуются Услугами. Компания может закрыть Вашу учетную запись и/или прекратить использование Вами программного обеспечения или Услуг, если Вы не предоставите доказательство возраста или Компания заподозрит, что Вы не достигли совершеннолетия. Компания оставляет за собой право блокировать любые средства на Вашем игровом счету до тех пор, пока не будет проверен Ваш возраст.

• Мы оставляем за собой право в любое время проверять подлинность Ваших учетных данных, таких как Ваше имя, адрес, возраст и способы платежа, которые Вы используете, потребовав от Вас все необходимые документы для этой проверки. В число этих документов обычно входят документы, подтверждающие Вашу личность, адрес Вашего проживания (например, счет за коммунальные услуги) и способ платежа, которым Вы пользуетесь. Эти документы можно загрузить через кассу. При необходимости мы можем потребовать от Вас нотариально заверенные копии указанных документов, а именно документы с печатью и подписью государственного нотариуса. Если игрок откажется или проигнорирует наш запрос на предоставление указанных документов, Компания может по своему усмотрению закрыть его учетную запись и удержать все деньги, которые будут находиться на его игровом счету. Если документы, которые Вы нам отправите, не пройдут нашу внутреннюю проверку безопасности, например, если у нас возникнут подозрения в том, что Вы отправили нам поддельные документы, или что Ваши документы содержат фальсифицированную информацию или предоставлены нам с целью ввести в заблуждение, мы не обязаны рассматривать эти документы как законные и сообщать Вам, что на самом деле мы думаем по их поводу.

• Во время вашего пользования Веб-сайтом мы можем потребовать от вас некоторые сведения относительно вашего финансового состояния, профессии, источника доходов и другую подобную информацию. На основе предоставленной вами информации или в случае, если вы такую информацию не предоставите, мы оставляем за собой право наложить на ваш счет ограничения, в том числе касающиеся суммы депозита, которую вы можете на него вносить. Мы не несем за ответственность за убытки, которые вы можете понести (i) до наложения этих ограничений или (ii) на других счетах, которые вы зарегистрировали или реактивировали до или после наложения этих ограничений.

• Мы оставляем за собой право по своему усмотрению и любой причине проверять анкетные данные любого игрока и запрашивать любые относящиеся к делу документы, в том числе (и не только) проводить любые операции по подтверждению личности этого игрока и проверке его кредитоспособности, а также запрашивать данные из его личной истории. В зависимости от каждого конкретного случая такие проверки могут включать в себя (и не только) проверку регистрационных данных игрока, в том числе его имя, адрес, возраст и профессию, а также подтверждение его финансовых транзакций, финансового состояния и/или игровой деятельности. Компания не обязана ставить игроков в известность о проведении таких проверок. Мы также оставляем за собой право по мере необходимости обращаться за помощью к сторонним компаниям, которые будут выполнять эти проверки. Компания может по своему усмотрению закрыть счет игрока и удержать все находящиеся на нем средства, если результаты такой проверки будут неудовлетворительными или неопределенными.

• Ни один служащий, директор, сотрудник, консультант или агент Компании или любой другой компании, входящей в корпоративную группу Компании, или ее поставщиков, продавцов или немарочных партнеров, как и никакой другой поставщик или продавец ее продуктов, не имеют права прямо или косвенно пользоваться Услугами как во время своей работы в этой должности, так и на протяжении 24 месяцев после ее завершения. Это ограничение также распространяется на родственников всех указанных лиц. В данном контексте под "родственниками" понимаются, помимо прочего, жена или муж, родители, дети, партнеры, братья и сестры. Более того, ни один гражданин Гибралтара и ни одно лицо, проживающее на территории Гибралтара, не имеют права загружать Программное обеспечение или пользоваться Услугами.

5. Информационная технология/Интеллектуальная собственность

• Настоящим положением Компания предоставляет вам неисключительное, непередаваемое и не подлежащее сублицензированию право на установку и использование Программного обеспечения и всего контента, полученного из Программного обеспечения, включая, помимо прочего, авторские права и любые другие права интеллектуальной собственности, относящиеся к Услугам, для ваших личных некоммерческих целей в соответствии с Пользовательским соглашением. Вы можете установить Программное обеспечение на жесткий диск или иное устройство хранения данных и создавать резервные копии Программного обеспечения при условии, что такие резервные копии будут использоваться только вами в связи с Услугами и только на том компьютере, основным пользователем которого вы являетесь. Код, структура и организация Программного обеспечения защищены правами интеллектуальной собственности. Вы не должны:
  1. копировать, распространять, публиковать, выполнять инженерный анализ, декомпилировать, разбирать, изменять, переводить или пытаться получить доступ к исходному коду для создания производных от исходного кода или выполнять иные действия;
  2. продавать, переуступать, сублицензировать, передавать, распространять или сдавать в аренду программное обеспечение;
  3. предоставлять доступ к программному обеспечению третьим лицам по компьютерной сети или иным образом;
  4. экспортировать программное обеспечение в любую страну (на физических или электронных носителях); или
  5. использовать программное обеспечение способом запрещенным действующим законодательством.
     (В совокупности "Запрещенная деятельность".)
  Вся ответственность за любой ущерб, затраты или расходы, могущие возникнуть в связи с осуществлением какой-либо Незаконной деятельности, возлагается на Вас. Если Вам станет известно, что какое-либо лицо осуществляет какую-либо Незаконную деятельность, Вы должны немедленно уведомить об этом Компанию и оказывать ей содействие в разумных пределах в расследованиях, которые Компания может проводить ввиду предоставленной Вами информации.

• Все фирменные названия, относящиеся к собственным брендам, немарочным брендам и Веб-сайтам (как указано ниже), а также любые другие торговые знаки, знаки обслуживания и/или торговые названия, используемые время от времени Компанией либо от своего собственного имени, либо совместно со своими немарочными партнерами (далее "Торговые знаки"), являются торговыми знаками, знаками обслуживания и/или торговыми названиями Компании, ее компаний-лицензиаров, немарочных партнеров или любой другой компании, входящей в ее корпоративную группу, так что все эти компании обладают правом на указанные Торговые знаки. Кроме прав на Торговые знаки, Компания или любая другая компания, входящей в ее корпоративную группу, и/или ее компании-лицензиары, и/или немарочные партнеры обладают правами на весь остальной контент, в том числе на Программное обеспечение, изображения, рисунки, графику, фотографии, анимацию, видео, музыку, аудио и текстовые файлы, доступные через Программное обеспечение или Интернет (далее "Контент"). Контент защищен авторскими правами и/или иными правами интеллектуальной собственности. Настоящим вы подтверждаете, что пользуясь Услугами и/или Программным обеспечением, вы не имеете никаких прав на Торговые знаки и/или Контент и можете пользоваться ими только в полном соответствии с настоящим Соглашением.

6. Ваши заявления и обязательства

Принимая во внимание данные Вам права на пользование Услугами и использование Программного обеспечения, Вы заявляете, гарантируете, связываете себя обязательствами и согласны с тем, что:

• Вы достигли совершеннолетия, как определено в настоящем Соглашении пользователя, находитесь в здравом уме и способны отвечать за свои действия.

• Все сведения, предоставленные вами Компании во время регистрации или в любое другое время после регистрации, в том числе в рамках любой транзакции по внесению депозита и/или в связи с информацией о вашей профессии, являются правдивыми, актуальными, достоверными и полными, и соответствуют имени/именам, указанным на кредитных/дебетовых картах или в других платежных счетах, которые вы будете использовать для внесения депозитов или вывода средств с вашего игрового счета. В том случае, если вы будете пользоваться кредитной/дебетовой картой или любыми другими платежными средствами, оформленными не на ваше имя, мы будем считать, не отступая от указанного выше, что вы получили полное и достаточное согласие на такое их использование от их законного владельца и/или лица, чье имя указано в этих платежных инструментах, еще до начала вашего сотрудничества с нами. Мы не обязаны ни в какой форме проверять ваше соглашение с законным владельцем и не будем нести никакой ответственности относительно вашего заявления об этом соглашении. Вы должны своевременно уведомлять нас о любых изменениях ваших данных, которые вы ранее предоставили Компании, включая, помимо прочего, сведения об источнике ваших доходов, вашем финансовом состоянии, профессии и другую подобную информацию. Время от времени мы можем потребовать от вас необходимые документы для проверки данных кредитной карты, которую вы использовали для внесения депозитов на свой игровой счет В зависимости от результатов этих проверок вам может быть разрешено или запрещено вносить депозиты с помощью кредитной карты, которой вы ранее пользовались. Если предоставленная вами информация или любая ее часть окажется недействительной, неточной, заведомо ложной или неполной, вы будете виновны в нарушении настоящего Соглашения, и мы будем иметь полное право незамедлительно закрыть ваш игровой счет и/или запретить вам пользоваться нашим Программным обеспечением или Услугами в дополнение к любым другим мерам, которые мы можем предпринять в отношении вас.

• Ваша учетная запись в Компании предназначена исключительно для Вашего использования. Вы не должны позволять какой-либо третьей стороне (включая родственника) пользоваться Вашей учетной записью, паролем или идентификационной информацией для доступа к Программному обеспечению или Услугам или пользования ими. Вы не должны сообщать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи какому-либо лицу и должны принять все меры, необходимые для того, чтобы такая информация не была раскрыта третьим лицам. В случае любых подозрений в использовании Вашей учетной записи третьими лицами и/или в получении ими доступа к Вашему имени пользователя или паролю Вы должны немедленно сообщить нам об этом, чтобы мы могли провести необходимое расследование, в ходе которого Вы должны оказать нам любую требуемую помощь.

• Вы несете полную ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на своем персональном компьютере или в месте входа в интернет. Вы сами должны следить за тем, чтобы Ваше имя пользователя и пароль не были украдены или взломаны посредством вирусов или вредоносных программ, внедренных на Ваш компьютер, из которого Вы получаете доступ к своей учетной записи. Вы обязаны немедленно сообщать Компании о любых попытках взлома или несанкционированного доступа с Вашего компьютера.

• Вы проверили и установили, что пользование Услугами Вами не нарушает какие-либо законы или нормативные документы юрисдикции, где Вы находитесь.

• Вы полностью понимаете принципы, правила и процедуры предоставления Услуг и игры через интернет. Вы понимаете, что несете ответственность за обеспечение правильности данных ставок и игр. Вы не должны совершать никаких действий или поступков, которые могут повредить репутации Компании.

• Вы должны полностью осознавать риск потери денежных средств во время игры, связанный с использованием Услуг, и берете на себя всю ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что пользуетесь Услугами на свой собственный страх и риск и исключительно по собственному желанию и выбору. В связи с Вашими финансовыми убытками во время игры Вы не имеете права предъявлять какие-либо иски ни самой Компании, ни любой из компаний, входящей в группу компаний evoke или любым сторонним брендам, ни к их соответствующим директорам, должностным лицам или сотрудникам.

• Вы признаете, что Программное обеспечение включает функции, предоставляемые третьими сторонами, которые будут автоматически установлены на Вашем устройстве в качестве компонентов Программного обеспечения и которые будут автоматически обновляться время от времени. Эти компоненты могут, помимо прочего, получить доступ к Вашей истории рук, хранящейся на Вашем устройстве, для уведомлений и сообщений о некоторых акциях. Вы имеете полное право отключить запись истории рук или удалить такие компоненты.

• Вы должны пользоваться нашими Веб-сайтами (здесь и далее "Веб-сайты"), Услугами и Программным обеспечением в полном соответствии с правилами и условиями настоящего Соглашения пользователя и каждого из Дополнительных правил, которые могут периодически обновляться, и придерживаться всех правил и инструкций по играм, входящим в Услуги.

• Вы также несете единоличную ответственность за регистрацию, оплату и составление отчетности для любых правомочных государственных, налоговых или иных инстанций для целей налогообложения или иных сборов, которые могут подлежать выплате с полученных Вами выигрышей.

• Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Компания может публиковать в рекламных или иных целях суммы ваших выигрышей рядом с вашим именем пользователя и изображением профиля на Веб-сайтах. Полные тексты правил и условий наших акций в социальных сетях можно посмотреть здесь. Для обеспечения правильной работы некоторых игр нам также может потребоваться отображать ваше имя пользователя, изображение вашего профиля и суммы ваших выигрышей или количество набранных вами очков (например, для ведения внутриигровых списков лидеров). Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать ваше имя пользователя, изображение профиля и суммы ваших выигрышей в указанных внутриигровых функциях без вашего дополнительного согласия.

• Вы несете единоличную ответственность за получение разрешений для доступа к телекоммуникационным сетям и интернет-службам, необходимых в связи с использованием Программного обеспечения и пользования Услугами.

• Вы обязаны пользоваться Услугами и Программным обеспечением только с честными намерениями как по отношению к Компании, так и к другим игрокам, пользующимся Услугами. Если Компания обоснованно полагает, что Вы пользовались Услугами или использовали Программное обеспечение недобросовестно, Компания имеет право закрыть Вашу учетную запись для пользования Услугами и любые другие учетные записи, которые Вы можете иметь в Компании. Компания также имеет право удержать все средства на таких игровых счетах. Настоящим Вы явным образом отказываетесь от всех возможных претензий к Компании по этому поводу.

• Вы признаете и соглашаетесь с тем, что некоторые игры и столы, входящие в Услуги, предоставляются вам "на общей основе", что позволяет пользователям Услуг через собственные и немарочные бренды Компании, равно как и пользователям сторонних платформ, играть друг с другом в одних играх и за одними столами. Вы также соглашаетесь с тем, что во всех таких случаях вы можете играть с пользователями, имеющими другую конфигурацию настроек, отличную от вашей, включая, помимо прочего, другую валюту и лимиты ставок. Кроме того, вы выражаете свое согласие с тем, что по единоличному усмотрению Компании вы можете быть посажены вместе с другими игроками за эти общие столы и игры, и что в случае нарушения вами настоящего Соглашения Компания может запретить вам играть через свои собственные и немарочные бренды.

• Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что мы предлагаем прогрессивные джекпоты в определенных играх. "Прогрессивный джекпот" — это джекпот, который увеличивается за счет средств, которые взимаются со ставок игроков. Игроки при этом могут находиться в самых разных странах. Мы можем отменить розыгрыш прогрессивного джекпота в любой момент (в том числе и до того, как он будет кем-то выигран при соблюдении необходимых условий). В случае, если мы отменим розыгрыш джекпота для всех наших брендов до того, как он будет кем-то выигран, и соответствующая игра предлагается в том числе игрокам, играющим в Великобритании, мы будем стремиться перераспределить вложения и при этом можем (среди прочего): (i) использовать свободные джекпотные средства (от игроков как из Великобритании, так и из других стран) для создания отдельного прогрессивного джекпота, который будет разыгрываться в том числе и среди британских игроков; (ii) использовать свободные джекпотные средства от игроков из Великобритании для создания отдельного прогрессивного джекпота, который будет разыгрываться только среди британских игроков; или (iii) вернуть британским игрокам их неразыгранные вложения в джекпот.

• Вы признаете и подтверждаете, что, исключая себя из числа пользователей наших Веб-сайтов, Вы не будете открывать или использовать учетные записи на любом другом Веб-сайте, управляемом Компанией, в течение выбранного Вами периода самоисключения вплоть до его отмены и разблокирования Вашей основной учетной записи. В случае нарушения Вами этого обязательства мы будем иметь право заблокировать все Ваши новые учетные записи, которые Вы откроете на других веб-сайтах, и лишить Вас всех средств, которые Вы внесете на эти игровые счета, без возврата всех Ваших ставок и выигрышей, которые Вы получите с помощью этих счетов. За дополнительной информацией относительно самоисключения обратитесь к нашей Политике ответственной игры.

• Вы признаете, что в игре с другими игроками Вы можете оказаться в невыгодном положении в результате технических проблем, включая более низкую скорость в сети или более медленную работу устройства конечного пользователя.

• Вы подтверждаете, что телевизионные события в прямом эфире и другие трансляции могут задерживаться, в результате чего другие игроки могут получать больше новой информации о транслируемых событиях.

• Вы не должны заниматься скрапингом экрана, веб-скрапингом или иным образом собирать и извлекать сторонние данные с Веб-сайтов (вручную или с помощью автоматизированных процессов) для любых целей.

7. Запрещенные способы использоваться веб-сайтов и Услуг

• Незаконные средства и незаконные действия: Настоящим Вы заявляете, что источник средств, используемых Вами для игры на Веб-сайтах, не является незаконным, и что Вы не используете Услуги в качестве системы для перевода денежных средств. Вы не будете использовать Услуги для какой-либо противозаконной или мошеннической деятельности либо запрещенных операций (включая отмывание денег) законодательством той или иной юрисдикции, в которой Вы находитесь (в частности, законодательством Гибралтара). Если у Компании появятся подозрения, что Вы можете быть вовлечены или были вовлечены в мошенническую, противозаконную или неправомерную деятельность, включая, без ограничений, деятельность по отмыванию денег, либо действуете иным образом в нарушение настоящего Соглашения, то Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваша учетная запись заблокирована. Если Ваша учетная запись была аннулирована или заблокирована в связи с такими обстоятельствами, Компания не несет перед Вами никаких обязательств по возмещению Вам каких бы то ни было средств, которые могут быть на Вашем игровом счету. Кроме прекращения доступа к Услугам и/или блокирования учетной записи, Компания оставляет за собой право запретить Вам доступ к каким-либо иным веб-сайтам или серверам Компании либо любым другим услугам, предлагаемым Компанией. Компания также имеет право сообщить соответствующим официальным органам, банкам и поставщикам онлайн-услуг, эмитентам кредитных карт, компаниям электронных платежей или другим кредитно-финансовым учреждениям (далее в совокупности "Заинтересованные третьи стороны") Вашу персональную информацию в связи с подозрениями на любую противоправную, мошенническую или неправомерную деятельность, а Вы в свою очередь должны оказать полную поддержку Компании в расследовании любой такой деятельности. Для обеспечения честной игры на наших Веб-сайтах запрещается пользоваться любыми стратегиями размещения ставок, приводящими к уменьшению стандартного преимущества казино в наших играх. Если история Вашей игры будет свидетельствовать о том, что Вы используете указанные стратегии, мы будем вынуждены немедленно заблокировать Вашу учетную запись и отказать Вам в выводе средств с данного игрового счета.

• Мошеннические действия: Мы разработали и используем сложную собственную технологию, предназначенную для поиска и идентификации пользователей, использующих Программное обеспечение или пользующихся Услугами мошенническим или противозаконным образом. Вы не должны взламывать, пытаться взломать или получать доступ или иным образом пытаться обойти систему безопасности Компании. Если Компания по своему усмотрению заподозрит Вас в нарушении этого обязательства, она может немедленно лишить Вас доступа к Услугам и/или заблокировать Вашу учетную запись. Она также может сообщить заинтересованным третьим сторонам оВвашей попытке обойти систему безопасности.

• Преднамеренное отключение: Во время игры на Веб-сайтах Вам запрещено преднамеренно отключаться от игры. Мы разработали и используем тщательно продуманные меры, которые позволяют нам выполнять поиск и точно выявлять тех пользователей, которые практикуют преднамеренное отключение во время игры. Если по своему усмотрению Компания полагает, что Вы нарушаете положения данной статьи, то Компания может немедленно прекратить Вам доступ к Услугам и/или заблокировать Вашу учетную запись. Если Ваша учетная запись была аннулирована или заблокирована в связи с такими обстоятельствами, Компания не несет перед Вами никаких обязательств по возмещению Вам каких бы то ни было средств, которые могут быть на Вашем игровом счету. Кроме прекращения доступа к Услугам и/или блокирования учетной записи, Компания оставляет за собой право запретить Вам доступ к каким-либо иным веб-сайтам или серверам Компании либо любым другим услугам, предлагаемым Компанией.

8. Ваша учетная запись

• Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не может быть использована для какой-либо профессиональной, деловой или коммерческой цели.

• Мы не несем никакой ответственности за доступ к Вашей учетной записи третьего лица, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет какой-либо ответственности в связи с ущербом, который может быть причинен Вам в результате неправомерного использования Вашего пароля каким бы то ни было лицом для несанкционированного доступа к Вашей учетной записи, и все операции, при выполнении которых Ваши имя пользователя и пароль были введены правильно, будут рассматриваться в качестве правомерных независимо от того, были они санкционированы Вами или нет.

• Денежные средства на Вашем игровом счету не должны вызывать какого-либо интереса.

• Если вы не будете входить на свой игровой счет в течение 365 дней подряд, ваш счет будет считаться "неактивным". Любые доступные для вывода денежные средства на неактивном счете могут нами удаляться. Прежде чем какие-либо средства будут списаны с неактивного счета, мы приложим все усилия, чтобы уведомить вас через наиболее актуальные контакты, которые вы оставляли.  Однако вы можете связаться с нами в любое время и потребовать доступ к любой сумме денежных средств, если она имелась на вашем счету до того, как счет стал неактивным.  После вашего запроса и проверки личности мы в кратчайшие сроки рассмотрим его и восстановим доступ к вашему счету и имеющимся на нем средствам, если у нас будет такая возможность. Если у нас не будет возможности восстановить доступ к вашему счету, мы возместим эти средства вам напрямую (в соответствии с правилами "Политики по выводу средств").

• Компания может в любое время списать с положительного баланса вашего игрового счета любую сумму, которую вы нам задолжали. Например, в случае, если после покрытия ставки по Вашей учетной записи в связи с использованием Вами наших услуг по ставкам на спортивные события необходим перерасчет, Компания имеет право вычесть с Вашего игрового счета любую необходимую сумму.

• Мы можем взыскать с вас невозмещаемую комиссию в связи с любой вашей ставкой, внесенным депозитом и/или выигрышем, который вы получите. Вы безоговорочно соглашаетесь оплатить указанную комиссию, если она будет вам начислена, признавая тот факт, что она взимается с вас с целью компенсации налогов или пошлин, включая, помимо прочего, НДС, налоги GST/HST или эквивалентные им сборы в вашей юрисдикции, или любых других налогов с азартных игр или букмекерских ставок в связи с вашей игрой или ставками на тотализаторе, которые могут подлежать выплате вашему правительству в вашей юрисдикции. Вы также соглашаетесь с тем, что для взимания с вас таких комиссий мы имеем полное право определять ваше местоположение с помощью специальных средств, выбранных нами по своему усмотрению, включая адрес интернет-протокола (IP-адрес) и/или адрес, указанный вами при регистрации. При этом наши записи будут использоваться нами исключительно для определения вашего местоположения, и вы не будете претендовать на возмещение любых комиссий, которые будут с вас удержаны в таких случаях. Любая комиссия, относящаяся к вашим ставкам, депозитам и/или выигрышам, будет подробно описана в нашей кассе, и эта информация будет время от времени обновляться. Все подробности о комиссиях, которые могут действовать в отношении ваших ставок, депозитов и/или выигрышей, смотрите здесь. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что мы можем время от времени изменять размер комиссий в связи с вашими ставками, депозитами и/или выигрышами, и что любая новая редакция этого документа вступает в силу через 14 дней после ее публикации на соответствующем веб-сайте или раньше, если это требуется по закону, постановлению или директиве, и что ваше дальнейшее использование Программного обеспечения и Услуг после указанного выше срока будет означать ваше полное согласие с внесенными изменениями.

• Время от времени Компания может внедрять политику округления в отношении денежных средств, внесенных Вами или выведенных членами, когда требуется конвертирование валюты. В результате применения такой политики внесенные или выведенные суммы в валютах, отличных от долларов США, могут быть округлены в большую или меньшую сторону при их конвертации в доллары США или наоборот. Только в качестве примера: если в соответствии с курсом обмена Компания конвертирует внесенную Вами сумму в размере 10 EUR и она составляет 13,61 USD, на Ваш игровой счет будет зачислена сумма в размере 14,00 USD. Подробные сведения о действующей время от времени политике округления будут доведены до Вашего сведения в тот момент, когда будет проводится конвертация каких-либо денежных средств.

• Помимо права наложить на ваш счет ограничения, в том числе касающиеся суммы депозита, которую вы можете на него вносить, мы оставляем за собой право ограничить любую ставку или взнос, сделанные вами или через ваш счет, или отказать вам в них.

• В случаях, когда в Программном обеспечении используется интерфейс сторонних компаний, на веб-сайте отражается не вся информация, касающаяся Ваших предыдущих игр.

• Если у Вас есть ребенок, не достигший совершеннолетия, Вы должны принимать особые меры для предотвращения его доступа к Услугам через Ваши устройства.

9. Платежные транзакции и мошенничество при осуществлении платежей

• Каждый пользователь Услуг несет полную ответственность за выплату всех денежных средств, которые причитаются Компании. Вы согласны с тем, что Вы не будете отказываться или пытаться отказываться от ранее проведенной транзакции и/или отрицать либо отменять какие-либо сделанные Вами платежи и возместите Компании любые суммы в связи с отказом от ранее проведенной транзакции, отменой либо аннулированием сделанных Вами платежей и возместите любой убыток, понесенный Компанией, вследствие таких Ваших действий. По собственному усмотрению Компания может прекратить предоставление Услуг или воздержаться от выплат некоторым пользователям, использующих для платежей те или иные кредитные карты.

• Компания Virtual Global Digital Services Limited будет обрабатывать ваши платежи и выполнять операции с вашими денежными средствами, и по этой причине ее название будет указано в выписках по счетам ваших кредитных карт (или в других платежных выписках). Согласно установленным правилам Компания может по своему усмотрению и без предварительного уведомления использовать время от времени любую другую компанию, входящую в ее корпоративную группу, для предоставления таких услуг.

• Мы оставляем за собой право проводить проверки кредитоспособности всех пользователей через сторонние кредитные учреждения на основе предоставленной нам во время регистрации информации.

• Мы оставляем за собой право использовать сторонние организации по обработки электронных платежей и/или финансовые учреждения для обработки Ваших платежей и выплат Вам в связи с Вашим пользованием Услугами. Если условия сторонних организаций по обработке электронных платежей и/или финансовых учреждений не противоречат правилам и условиям настоящего Соглашения пользователя, Вы соглашаетесь соблюдать такие правила и условия.

• Если у нас возникают обоснованные подозрения в выполнении или получении мошеннического платежа, включая использование похищенных кредитных карт или любую другую деятельность мошеннического характера (включая любые отказы от ранее проведенной транзакции или другое аннулирование платежа), мы оставляем за собой право заблокировать учетную запись пользователя, аннулировать любые сделанные выплаты и взыскать любые выигрыши. Мы имеем право информировать любые соответствующие полномочные органы или организации (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или иной противоправной деятельности и можем нанимать коллекторские агентства для возврата платежей. Однако ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственность за несанкционированное пользование кредитными картами, независимо от того, было ли заявлено об их краже.

• Мы ожидаем, что наши игроки будут вносить депозиты, чтобы активно играть на свои деньги. В тех случаях, когда наши ожидания не будут оправдываться, мы оставляем за собой право указать на необходимость размещения ставок на определенную сумму из внесенных игроком денежных средств, как на обязательное условие для получения разрешения на вывод средств. Эта сумма будет вычисляться путем умножения общей суммы внесенных средств на коэффициент, который мы будем задавать в зависимости от ситуации (например, 1 х общую сумму депозитов). Мы также оставляем за собой право потребовать от игрока поставить эту сумму в указанных нами играх и исключить ставки с минимальным риском или ставки в некоторых типах игр.

• Мы оставляем за собой право взимать оплату за обработку Ваших депозитов и вывод средств с Вашего игрового счета, как периодически указывается в разделе "Касса".

• Мы можем заблокировать или закрыть ваш игровой счет, если у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что вы использовали или пытались использовать способ платежа или платежное средство другого игрока, который заключил с нами соглашение о своем самоисключении.

10. Бонусы

• Все промоакции, бонусы или специальные предложения подлежат относящимся к промоакциям специальным постановлениям и условиям, а любые бесплатные бонусы, зачисленные на Вашу учетную запись, подлежат использованию в соответствии с такими постановлениями и условиями. Несмотря на положения об изменениях из Раздела 2, мы оставляем за собой право в любое время отменить или внести изменения в любую акцию, бонусное или специальное предложение, включая любые правила и условия этих акций и предложений.

• Если Компания на достаточных основаниях считает, что пользователь Услуг злоупотребляет или пытается злоупотребить бонусом, предложением или другой акцией или может получить выгоду вследствие злоупотребления или недобросовестности в связи с политикой азартных игр, принятой Компанией, Компания может по собственному усмотрению отказать, удержать или изъять у любого пользователя любые бонусы или акции либо аннулировать любые правила в отношении такого пользователя на временной или постоянной основе, или же прекратить доступ такого пользователя к Услугам и/или заблокировать его учетную запись.

• Все пользователи Услуг получают право только на один бонус за регистрацию. Участники, вносящие первый депозит на счет Компании или кого-либо из ее немарочных партнеров, и уже имеющие или ранее имевшие счет на одном из сайтов, находящихся в ведении Компании, включая ее собственные и немарочные бренды, не имеют права на получение дополнительного бонуса за регистрацию, если Компания не решит иначе по своему собственному усмотрению.

• Баланс вашего счета складывается из Доступных средств (которые на веб-сайте также могут называться как «Денежный баланс», «Депозитный баланс» или «Депозитные средства») и Заявленных средств (которые на веб-сайте также могут называться как «Бонусный баланс»).
  1. Доступные денежные средства – это деньги, которые вы внесли на свой игровой счет, вместе со всеми выигрышами, полученными с этих денег, а также любые бонусные суммы, для которых были выполнены соответствующие требования по их отыгрышу. Доступные денежные средства могут быть: (i) использованы в любой предложенной нами игре; или (ii) выведены в любое время согласно Политике вывода средств.
  2. Ваши Заявленные средства представляют собой сумму бонусных средств, которые еще не отвечают требованиям по отыгрышу, и любых выигрышей, связанных с такими бонусными средствами, а также бесплатных вращений, бонусов FreePlay, ваучеров для джекпотов, турнирных билетов, токенов бесплатных ставок и токенов Profit Boost.
  
  Имейте в виду, что ваш депозит может быть внесен на ваш игровой счет не сразу, а в течение нескольких дней, пока он не будет обработан вашим платежным процессором и не зачислен на ваш счет. До этого момента ваш депозит не будет рассматриваться в качестве Доступных денежных средств.

• Если на вашем счете есть и Доступные денежные средства, и Заявленные бонусные средства, то следующая ваша ставка будет сделана из Доступных денежных средств. Это положение не применяется к бесплатным вращениям, бонусам FreePlay, ваучерам для джекпотов, турнирным билетам, токенам бесплатных ставок и токенам увеличения прибыли, которые вы можете использовать в любое время. Если вы получите денежный перевод с другого счета, связанного с нашими покерными продуктами, вы сможете использовать эти деньги прежде Заявленных бонусных средств.

• Если вы успешно внесли на свой игровой счет реальные деньги, то в случае, если вы сделаете ставку в играх казино с использованием Заявленных средств и выиграете, вы получите максимум $500/€500/£500 в зависимости от выбранной валюты вашего игрового счета. Если вы выиграете больше $500/€500/£500, то в любом случае получите только $500/€500/£500. Это ограничение на выигрыш не распространяется на подтвержденные выигрыши прогрессивных джекпотов, полученные со ставок из заявленных бонусных средств. Лимитов для таких выигрышей нет. С 25.07.2024 вы не сможете размещать ставки или выигрывать приз прогрессивного джекпота с помощью бонусов FreePlay или бесплатных вращений.

• Если вы не внесли на свой игровой счет реальные деньги, то в случае, если вы сделаете ставку в играх казино с использованием Заявленных средств и выиграете, вы получите максимум $100/€100/£100, в зависимости от выбранной валюты вашего игрового счета. Если вы выиграете больше $100/€100/£100, то в любом случае получите только $100/€100/£100. Это ограничение на выигрыш не распространяется на подтвержденные выигрыши прогрессивных джекпотов, полученные со ставок из заявленных бонусных средств. Лимитов для таких выигрышей нет. С 25.07.2024 вы не сможете размещать ставки или выигрывать приз прогрессивного джекпота с помощью бонусов FreePlay или бесплатных вращений.

• Пока вы не внесете реальные деньги на свой игровой счет, максимальная сумма, которая будет переведена на ваш баланс Доступных средств, будет составлять $100/€100/£100 при условии выполнения вами требований по отыгрышу.

• Призовые фонды джекпотов не увеличиваются от ставок из заявленных бонусных средств. Джекпот увеличивают только ставки, сделанные из доступных средств.

• В том случае, если Компания по своему усмотрению решит, что Вы незаслуженно приобрели преимущество на получение бонусов за регистрацию или совершили иное нарушение обязательств в отношении предлагаемых бонусных акций на любом из Веб-сайтов, которыми владеет и/или управляет Компания, Компания имеет право заблокировать или аннулировать Ваши учетные записи с Компанией, и в таких случаях она не несет никаких обязательств по возмещению каких-либо средств, которые могут находиться на Ваших игровых счетах.

• Если у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что с какого-либо игрового счета или группы счетов ведется систематическая деятельность, например, используются определенные методы внесения ставок или ведется договорная игра, то Компания будет иметь право заблокировать или закрыть все эти счета и не будет нести ответственность за возмещение Вам денежных средств, которые могут на них находиться.

• Вы можете попросить нас удалить любой бонус с Вашего игрового счета, но при удалении бонуса могут быть также удалены все Ваши выигрыши, которые Вы получили с использованием этого бонуса.

• Пожалуйста, учтите, что бонус "за подтверждение личности" предоставляется исключительно по усмотрению Компании и, таким образом, может оказаться недоступным для некоторых зарегистрировавшихся у нас участников. Несмотря на положения об изменениях в разделе 2, мы оставляем за собой право отозвать этот бонус в любое время. При определении участников, которые получат бонус за подтверждение личности, во внимание будут приниматься некоторые определенные критерии, например, страна регистрации, сумма депозита, время выплаты депозита и другие данные учетной записи. Обратитесь по адресу operations@888brands.net для получения дополнительной информации в отношении данного бонусного предложения и Ваших прав на его получение.

11. Обязанности Компании

• Компания не обязана проверять, используются ли пользователи Услуг в соответствии с условиями Соглашения пользователя с периодическими обновлениями.

• Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана проводить расследования или удовлетворять какие-либо претензии, заявленные одним игроком против другого игрока в отношении пользования Услугами, либо предпринимать в связи с такими претензиями какие-либо другие меры, либо принимать какие-либо меры в отношении игрока по каким-либо причинам, включая, среди прочего, нарушение условий настоящего Соглашения пользователя. Компания может по собственному усмотрению вынести решение о принятии соответствующих мер против любого лица, которого она подозревает в противоправной деятельности или ином нарушении условий настоящего Соглашения пользователя, но никоим образом не обязана делать это.

• Компания не обязана хранить учетные имена или пароли. Если Вы забыли или потеряли свои учетное имя и пароль по любым причинам, кроме ошибки Компании, Компания не несет за это никакой ответственности.

12. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИИ

• УСЛУГИ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ". КОМПАНИЯ НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ И НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ (ПО ЗАКОНУ, ПОЛОЖЕНИЮ ИЛИ НА ИНЫХ ОСНОВАНИЯХ), ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ПОЛНОТЫ ИЛИ ТОЧНОСТИ УСЛУГ ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРИМЕНИМОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ИЛИ НОРМАТИВНЫХ АКТОВ. ВСЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, КАЧЕСТВОМ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ВОЗЛАГАЮТСЯ НА ВАС.

• КОМПАНИЯ НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОГО, ЧТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ УСЛУГИ СООТВЕТСТВУЮТ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, ЯВЛЯЮТСЯ НЕПРЕРЫВНЫМИ, СВОЕВРЕМЕННЫМИ, БЕЗОПАСНЫМИ ИЛИ СВОБОДНЫМИ ОТ ОШИБОК; ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ УСТРАНЕНЫ; ИЛИ ЧТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЛИБО СЕРВЕР, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЙ ДОСТУП К НЕМУ, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ОШИБОК; ИЛИ ЧТО МАТЕРИАЛЫ ЯВЛЯЮТСЯ ПОЛНОФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ, ТОЧНЫМИ, НАДЕЖНЫМИ; ИЛИ В ОТНОШЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ ЛИБО ТОЧНОСТИ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ВАМИ ЗА СЧЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.

• ПРИ СБОЕ В РАБОТЕ СЕРВИСА ВСЕ ВЫПЛАТЫ АННУЛИРУЮТСЯ. В СЛУЧАЕ ОШИБОК В СИСТЕМАХ ИЛИ СРЕДСТВАХ СВЯЗИ, СБОЯХ В РАБОТЕ, ДЕФЕКТОВ ИЛИ ВИРУСОВ, ПОВЛИЯВШИХ НА СОСТОЯНИЕ СЧЕТА ИЛИ ДРУГИЕ ЭЛЕМЕНТЫ СЕРВИСА ЛИБО ПРИВЕДШИХ К ПОТЕРЕ ВАМИ ДАННЫХ ИЛИ ВЫИГРЫШЕЙ, БОНУСОВ ИЛИ АНАЛОГИЧНЫХ ИМ ЭЛЕМЕНТОВ ИЛИ К ПОВРЕЖДЕНИЮ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ПЕРЕД ВАМИ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО АННУЛИРОВАТЬ ВСЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИГРЫ И ВЫПЛАТЫ (НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ ВЫЯВЛЕНЫ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОШИБКИ СИСТЕМЫ И СРЕДСТВ СВЯЗИ ЛИБО СБОЙ В РАБОТЕ, ДЕФЕКТЫ ИЛИ ВИРУСЫ) И МОЖЕТ ПРЕДПРИНЯТЬ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ МЕРЫ ПО УСТРАНЕНИЮ ПОСЛЕДСТВИЙ ТАКИХ ОШИБОК ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТОГО, ЧТО КОМПАНИЯ НЕ ОБЯЗАНА ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КАКИЕ-ЛИБО РЕЗЕРВНЫЕ СЕТИ И/ИЛИ СИСТЕМЫ ЛИБО АНАЛОГИЧНЫЕ ИМ СЛУЖБЫ.

• ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ КАКИЕ-ЛИБО ВЫИГРЫШИ ИЛИ БОНУСЫ (ИЛИ ДРУГОЕ ПОДОБНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ) ("ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ") В РЕЗУЛЬТАТЕ НАШЕЙ ОШИБКИ (ТЕХНИЧЕСКОЙ ИЛИ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ) В РАСЧЕТЕ, РАСПРЕДЕЛЕНИИ ИЛИ ЗАЧИСЛЕНИИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, МЫ МОЖЕМ ИХ АННУЛИРОВАТЬ, И ВЫ ВЕРНЕТЕ НАМ ПОЛУЧЕННЫЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОШИБКИ ПЛАТЕЖ, ИЛИ МЫ СПИШЕМ ЕГО С ВАШЕГО СЧЕТА.

• КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ДЕЙСТВИЯ ИЛИ УПУЩЕНИЯ ВАШЕГО ПРОВАЙДЕРА ИНТЕРНЕТ-УСЛУГ ИЛИ ИНОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ, С КОТОРОЙ ВЫ ЗАКЛЮЧИЛИ СОГЛАШЕНИЕ О ПОЛУЧЕНИИ ДОСТУПА К СЕРВЕРУ, НА КОТОРОМ НАХОДИТСЯ ВЕБ-САЙТ.

13. Ограничение ответственности

• Вы соглашаетесь с тем, что пользуетесь Услугами по своему выбору и делаете это исключительно по собственному усмотрению и на свой собственный риск.

• Компания не несет перед Вами или любой третьей стороной никакой ответственности по договору, по деликту, из-за халатности или на иных основаниях за любой ущерб или убытки, возникшие каким-либо образом у Вас или любой третьей стороны в связи с использованием Программного обеспечения или пользования Услугами, прямо или косвенно, включая, без ограничений, утрату предприятия, потерю прибыли (включая потерю или невозможность получения ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утерю коммерческой информации либо любой иной прямой или косвенный ущерб (даже в том случае, если Вы уведомили нас о возможности такого ущерба или убытков).

• Компания не несет никакой ответственности по договору, по деликту или на иных основаниях за любой ущерб или убытки, возникшие каким-либо образом в связи с использованием Вами любой из ссылок, приведенной на Веб-сайте. Компания не несет ответственности за содержание любого из интернет-сайтов, доступ к которым может быть получен через Веб-сайты или Услуги.

• Вы подтверждаете, что Компания не несет ответственности перед Вами или какой-либо третьей стороной в связи с любыми модификациями, временной приостановкой действия или полным прекращением работы Программного обеспечения или Услуг.

• Ничто в данном Соглашении пользователя не может использоваться для исключения ответственности Компании в связи со смертью или травмами, возникшими по причине халатности Компании.

• Вы соглашаетесь с тем, что в случае сбоя в работе Программного обеспечения или Услуг по причине, без ограничений, любой задержки или прерывания работы или передачи данных, потери или повреждения данных, сбоя в средствах или линиях связи, неправильного использования каким-либо лицом Веб-сайтов или их контента, любых ошибок или упущений в контенте, а также любых других факторов, которые от нас не зависят:
  1. Компания не будет нести ответственность за любые убытки, включая упущенные выигрыши; и
  2. если любые такие ошибки приводят к увеличению выигрыша, причитающегося или выплачиваемого Вам, Вы не имеете права на такое увеличение. В таком случае Вы обязаны немедленно сообщить Компании об этой ошибке и вернуть Компании все свои выигрыши, ошибочно зачисленные на Ваш игровой счет (в соответствии с инструкциями Компании), или же Компания может по своему усмотрению списать с Вашего счета сумму в размере этих выигрышей или засчитать эту сумму в счет погашения Вашего долга перед Компанией.

14. Нарушение данных условий

• Вы выражаете свое согласие ограждать и защищать Компанию, ее немарочных партнеров и их соответствующие компании, а также их соответствующих должностных лиц, директоров, и сотрудников от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и расходов, включая судебные издержки и любые другие расходы, возникшие по любой причине вследствие следующего:
  1. любого нарушения Вами Соглашения пользователя;
  2. нарушения Вами любого закона или прав третьих лиц;
  3. использования Вами Услуг или Программного обеспечения или их использования любым другим лицом, имеющим доступ к Услугам или программному обеспечению с помощью Ваших идентификационных данных, с Вашего разрешения или без него;
  4. или принятия любых выигрышей.
  Кроме любых других средств защиты, доступных Компании, при нарушении Вами правил и условий настоящего Соглашения либо в том случае, если Компания имеет достаточные основания подозревать, что Вы нарушили правила и условия настоящего Соглашения, Ваши выигрыши могут быть конфискованы по решению Компании, и Компания может удержать весь положительный остаток, существующей на такой момент на Вашем игровом счету, в счет возмещения любых убытков или иных сумм, которые Вы должны Компании, до проведения расследования и/или вынесения решения по каким-либо процессуальным действиям. Несоблюдение положений настоящего Соглашения пользователя также может привести к дисквалификации, закрытию учетной записи и/или применению к Вам правовых действий.

15. Жалобы и претензии

• Если вас не устраивает результат лицензионной деятельности, игрового раунда или платежной транзакции, вы можете обратиться с жалобой в наш отдел обслуживания клиентов, связавшись с ним через живой чат. Предоставьте нам максимально полные сведения или доказательства, которые могут потребоваться для рассмотрения вашей жалобы. Обратите внимание, что вы должны в полном объеме изложить свою жалобу и указать основания, а также результат рассмотрения жалобы, которого вы ожидаете. В противном случае мы не сможем рассмотреть вашу жалобу. Обратите внимание, что мы не принимаем жалобы, поданные через социальные сети.

• Если ваш запрос/возражение не был удовлетворен специалистом по поддержке клиентов, вы можете обратиться с жалобой по электронной почте к нашей команде второго мнения; она будет рассмотрена в течение 2—3 рабочих дней. Адрес нашей команды второго мнения см. в разделе Справка на сайте.

• Команда второго мнения рассмотрит вашу жалобу и (при условии оперативного сотрудничества с вашей стороны в ходе нашего процесса рассмотрения жалобы) предоставит вам решение в течение 14 дней с момента получения нами вашей жалобы. Решение команды второго мнения будет нашим окончательным решением по этому вопросу, и на этом наша внутренняя процедура рассмотрения жалобы будет завершена. Претензии или споры рассматриваются не позднее чем через 7 дней после даты первоначальной транзакции.

• Окончательный ответ на вашу жалобу
  После завершения вами процесса подачи жалобы и предоставления вам окончательного ответа вы можете, если он вас не устраивает, передать свою жалобу Комиссару по азартным играм по ссылке https://www.gibraltar.gov.gi/finance-gaming-and-regulations/gambling-commissioners-advice-complainants

• Вы признаете и согласны с тем, что генератор случайных чисел произвольным образом генерирует события, необходимые в связи с Услугами, и в том случае, если результат, отображаемый в Программном обеспечении (установленном и работающем на Вашем оборудовании), противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, преимущественное значение во всех случаях имеет результат, отображаемый на нашем сервере. Вы понимаете и согласны с тем, что (не в ущерб другим Вашим правам и средствам защиты) учетная документация Компании имеет главное значение при определении условий пользования Вами Услугами, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании, принятые по таким вопросам.

16. Срок и прекращение действия

• Настоящее Соглашение пользователя вступает в силу немедленно после завершения Вами процесса регистрации в Компании и остается в силе до тех пор, пока не будет прекращено в соответствии с его положениями.

• Мы можем немедленно прекратить действие настоящего Соглашения пользователя и аннулировать Вашу учетную запись (включая Ваши имя пользователя и пароль) без уведомления:
  1. если по какой-либо причине мы решим прекратить предоставление Услуг в целом или конкретно для Вас;
  2. если мы считаем, что Вы нарушили любое из условий Соглашения пользователя;
  3. если Вы используете Услуги ненадлежащим образом или в нарушение положений Соглашения пользователя;
  4. или если Ваша учетная запись связана каким-либо образом с любой существующей учетной записью, которая была аннулирована в связи с нарушением Соглашения пользователя. Если Ваша учетная запись связана с существующими заблокированными учетными записями, мы можем ее аннулировать независимо от того, каким образом она с ними связана, и заблокировать учетные данные на указанных игровых счетах.
  5. на любых других разумных основаниях.

• Если только в Соглашении пользователя не указано иное, при прекращении действия настоящего Соглашения любой остаток на Вашем игровом счету будет возвращен Вам в течение разумного периода времени по Вашему требованию, при этом мы всегда имеем право вычитать любые суммы, которые Вы должны нам.

• Вы можете в любое время прекратить действие Пользовательского соглашения и аннулировать свою учетную запись (включая ваше имя пользователя и пароль), связавшись с нашей Службой поддержки клиентов в живом чате соответствующего немарочного бренда. Прекращение действия вступит в силу после аннулирования Компанией вашего игрового счета (включая ваше имя пользователя и пароль) в течение 7 календарных дней после получения Компанией вашего эл. сообщения на наших серверах в Гибралтаре при условии, что вы будете ответственно относиться к своему игровому счету в период между отправкой своего эл. сообщения и аннулированием вашего игрового счета Компанией.

• После прекращения действия настоящего Соглашения пользователя Вы должны:
  1. прекратить использование Программного обеспечения и Услуг;
  2. выплатить все причитающиеся Компании суммы;
  3. и навсегда удалить Программное обеспечение с оборудования и уничтожить всю соответствующую документацию, находящуюся в Вашем распоряжении, на хранении или в управлении.

• Право прекращения действия настоящего Соглашения пользователя, предоставляемое этой статьей, не ущемляет каких-либо других прав или средств защиты ни одной из сторон в отношении рассматриваемого нарушения (при наличии такового) или любого другого нарушения.

• После прекращения действия Соглашения пользователя по любой причине, если только в настоящем Соглашении пользователя не указано иное, и с учетом любых прав и обязательств, возникших до прекращения действия, ни одна из сторон не имеет каких-либо обязательств по настоящему Соглашению пользователя перед другой стороной.

• Если действие настоящего Соглашения пользователя было прекращено по причине нарушения Вами настоящего Соглашения, Компания не несет никаких обязательств по возмещению Вам каких бы то ни было денежных средств, которые могут находиться на Вашем игровом счету, и Вы не имеете права предъявлять Компании какие бы то ни было претензии в этой связи.

• Если Вы решили воспользоваться правом самоисключения, чтобы не использовать нашу платформу, мы закроем все принадлежащие Вам учетные записи в соответствии с нашей Политикой ответственной игры. Однако если Вы решили временно закрыть учетную запись, Ваша учетная запись будет закрыта только в выбранном бренде или немарочном бренде Компании. Вы несете ответственность за выполнение данного ограничения в течение заданного периода.

• Если Вы уже имели проблемы с игровой зависимостью или испытывали финансовые или любые другие трудности из-за своей игры и по этой причине согласились прибегнуть к процедурам, описанным в разделе "Ответственная игра", то в Ваших интересах полностью воздерживаться от создания новых учетных записей, пока все Ваши проблемы, связанные с азартными играми, не будут решены. Например, если в связи с возникшей игровой зависимостью Вы уже обращались к нам с просьбой заблокировать Вашу учетную запись в каком-либо нашем бренде, находящимся под управлением Компании, то в этом случае Вы должны соблюдать принятые на себя обязательства и воздерживаться от создания новых учетных записей во всех брендах, находящихся под управлением Компании. В противном случае мы будем вынуждены закрыть все Ваши новые учетные записи сразу после их обнаружения. Имейте в виду, что мы не обязаны возмещать Вам депозиты, внесенные на игровые счета, которые Вы откроете за это время, и удержим все средства, которые будут находиться на этих счетах.

17. Общие положения

• Если какая-либо часть настоящего Соглашения пользователя будет признана незаконной, недействительной или по каким-либо причинам невыполнимой, то это положение будет считаться выделенным из остальной части настоящего Соглашения пользователя и не будет влиять на законность и выполнимость всех остальных положений настоящего Соглашения пользователя. В таких случаях часть Соглашения, считающаяся недействительной или невыполнимой, должна быть истолкована согласно действующему законодательству таким образом, чтобы она как можно точнее отражала первоначальное намерение сторон.

• Никакой наш отказ от каких бы то ни было условий настоящего Соглашения пользователя не должен быть истолкован в качестве снятия ответственности за предыдущие или последующие нарушений каких-либо условий настоящего Соглашения пользователя.

• Если только иное не указано явным образом, ничто в настоящем Соглашении пользователя не создает и не предоставляет какие-либо права или иные преимущества третьим сторонам.

• Ничего в настоящем Соглашении пользователя не должно толковаться как создание агентства, партнерства, доверительного фонда, фидуциарных отношений или любой другой формы совместного предприятия между Вами и нами.

• Настоящее Соглашение пользователя является соглашением исчерпывающего характера между Компанией и Вами в отношении использования Программного обеспечения и пользования Услугами и замещает собой все и любые предварительные договоренности между Компанией и Вами в отношении предмета соглашения. Вы подтверждаете, что согласившись принять настоящее Соглашение пользователя, Вы не полагались на какие-либо заявления, кроме тех, что явным образом были сделаны Компанией в настоящем Соглашении пользователя.

• Компания оставляет за собой право передавать, переуступать, сублицензировать или отдавать в залог настоящее Соглашение, целиком или частично, без вашего согласия: (i) любой организации из той же самой корпоративной группы, что и сама Компания; или (ii) в случае слияния, продажи активов или иных аналогичных корпоративных транзакций, в которые может быть вовлечена Компания. Вы не имеете права предавать, переуступать, сублицензировать или отдавать в залог каким-либо образом любые свои права или обязательства по настоящему Соглашению.

• С учетом действующих законов и правил Компания может передавать на выполнение третьим лицам некоторые или все из предоставляемых ею Услуг в соответствии с Соглашением пользователя.

• В настоящем Соглашении пользователя слова "Вы", "Ваше", "пользователь" или "игрок" означают любое лицо, пользующееся Услугами или Программным обеспечением в соответствии с настоящем Соглашением пользователя. Слова "мы", "нам" или "наше" собирательно относятся к Компании и ее дочерним компаниям, партнерам, директорам, должностным лицам, сотрудникам, агентам и подрядчикам.

• Ничего в настоящем Соглашении пользователя не должно толковаться как предоставление Вам какого-либо залогового права в отношении активов Компании, включая, во избежание сомнений, любые суммы, готовые к зачислению на Ваш игровой счет.

18. Законодательство в области азартных игр

Деятельность Компании регламентируется законодательством и нормативно-правовыми актами правительства Гибралтара в отношении азартных игр. Вы признаете, что в соответствии с этим законодательством и нормативно-правовыми актами Компания может предоставлять полномочным органам Гибралтара вашу персональную информацию и данные вашего игрового счета. Дополнительную информацию о лицензионном статусе Virtual Global Digital Services Limited и VDSL (International) Limited смотрите здесь.

19. Функция чата

В качестве составной части пользования Услугами Компания может предоставить Вам функцию чата, благодаря которой Вы сможете общаться с другими пользователями Услуг. Компания оставляет за собой право просматривать диалоговое взаимодействие и вести запись всех сообщений, сделанных при помощи данной функции. Общение в чате регламентируется следующими правилами:

• Вы не должны делать какие-либо заявления сексуального или оскорбительного характера, включая выражения нетерпимости, расистского содержания, ненависти и богохульства.
• Вы не должны делать заявления, являющиеся бранными, дискредитирующими или представляющими собой домогательства сексуального характера либо оскорбляющие других пользователей Услуг.
• Вы не должны делать заявления, рекламирующие, продвигающие или иным образом относящиеся к другим интерактивным субъектам.
• Вы не должны делать заявления относительно Компании или Веб-сайтов или других веб-сайтов в интернете, подключенных к веб-сайту Компании, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или вредящими Компании.
• Мы хорошо осознаем, что английский язык не является родным языком для большинства игроков, но придерживаемся того взгляда, что единственным языком, разрешенным для общения в чате, в настоящее время может быть только английский язык.

В случае нарушения Вами какого-либо из приведенных выше положений, относящихся к чату, Компания будет вынуждена лишить Вас права общения в чате или даже заблокировать Ваш игровой счет, временно или навсегда. После такого аннулирования Компания должна возместить Вам любые средства, которые могут находиться на Вашем игровом счету, превышающие любую Вашу задолженность Компании (при наличии таковой), существующую на такой момент.
ПРИМЕЧАНИЕ: при пользовании функцией диалогового взаимодействия любая предоставляемая Вами информация, которая может определить Вашу личность, может быть прочитана, собрана или использована другими пользователями, пользующимися той же самой функцией диалогового взаимодействия, и может быть использована треьими сторонами для рассылки Вам сообщений по собственной инициативе. Компания не несет и не будет нести ответственность за ту информацию, которая может определить Вашу личность, представленную Вами посредством функции диалогового взаимодействия.

20. Отдел по работе с клиентами и специальные акции

• Для обеспечения качества обслуживания звонки, которые Вы совершаете в отдел по работе с клиентами, могут записываться.

• Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие на использование Компанией Вашей контактной информации, предоставленной Вами во время регистрации, чтобы Компания могла в любое время непосредственно обращаться к Вам в связи с использованием Вами Услуг или любых других продуктов или услуг, предлагаемых Компанией, ее партнерами или филиалами.

• Компания не потерпит каких-либо оскорблений со стороны пользователей Услуг по отношению к сотрудникам Компании. В случае, если Компания по своему усмотрению решит, что Ваше поведение в разговоре по телефону, при интерактивном общении, в электронной переписке или при иных обстоятельствах было оскорбительным или пренебрежительным по отношению к сотрудникам Компании, Компания имеет право заблокировать или аннулировать Вашу учетную запись с Компанией и в таких обстоятельствах не несет никаких обязательств по возмещению каких-либо средств, которые могут находиться на Вашем игровом счету.

• Время от времени Компания может делать Вам специальные предложения. Информация о таких акциях може сообщаться Вам различными средствами, включая, среди прочего, (i) электронную почту, (ii) телефон, (iii) SMS и (iv) путем открытия дополнительных окон в Программном обеспечении. Акции начинаются в 00:00 и заканчиваются в 23:59 GMT в указанные даты, если только в Условиях и постановлениях акции не указано иное.

• Мы предоставим Вам возможность отказаться от различных средств общения с Компанией, и если Вы сделаете это, Компания будет уважительно относиться к Вашему решению.

21. Обменные курсы

Настоящим Вы подтверждаете и согласны с тем, что джекпот и другие поощрительные суммы могут отображаться на Веб-сайте в одной валюте, но фактически выплачиваться в другой. Все операции по конвертации валют, проводимые Компанией с тем, чтобы дать Вам возможность вносить и выводить денежные средства с учетной записи, подлежат выполнению Компанией по курсу обмена, сравнимому с коммерческими курсами, ежедневно предлагаемыми банками и компаниями по выдаче кредитных карт.

22. Удаление программного обеспечения и ярлыки

Если Вы используете загруженное Программное обеспечение и хотите удалить его, Вы можете сделать это в меню "Установка и удаление программ" Вашего компьютера. Следует учитывать, что после установки Программного обеспечения на рабочий стол компьютера будут добавлены следующие ярлыки:

• Ярлык для быстрого запуска
• Значок на рабочем столе
• Ссылка клиента из меню "Пуск"
• Папка бренда с клиентом и ссылкой для удаления из опции "Программы" в меню "Пуск"
• Ссылка клиента из опции "Игры" в меню "Пуск"

Если вы решите удалить Программное обеспечение, на вашем компьютере останутся регистрационные ключи, позволяющие выявлять любые факты мошеннических действий и обеспечивающие соблюдение правил ответственной игры и предписаний Gibraltar Regulatory Authority (GRA), контролирующего органа государства Гибралтар.

23. Минимальные требования к аппаратным средствам

Минимальные рекомендуемые требования для загружаемой версии представлены ниже:

• Для ПК:
  • ОС – Windows 7 Home Basic
  • Процессор – Pentium 1,8 ГГц (или эквивалентный AMD)
  • ОЗУ – 760 Мб
  • Жесткий диск – минимум 300 Мб свободного места

• Для Mac – по усмотрению Компании:
  • Версия ОС: Mac OS X 10.6.8
  • Процессор: 2,4 ГГц Intel Core 2 Duo
  • Память: 4 ГБ DDR2 667 МГц

• Нескачиваемый клиент поддерживается на следующих браузерах: Internet Explorer 10.0 и последние версии Firefox, Safari и Chrome.

• Для мобильного приложения на iPhone и Ipad мы поддерживаем версию IOS 9,1 и выше.

• Для мобильного приложения на операционную систему Android предъявляются минимальные требования:
  • Процессор ARMv7 с векторным FPU, минимум 550 МГц, OpenGL ES 2.0, H.264 и декодерами AAC HW
  • Android™ 4,4 и выше
  • ОЗУ 1 Gб

Обратите внимание, что мы можем прекратить поддержку устаревших версий вышеуказанного оборудования или программного обеспечения по собственному усмотрению.

24. Различные валюты в казино

Если для своего банкролла в казино Вы решили использовать английские фунты или евро, мы настоятельно рекомендуем Вам обновить все версии казино, которые Вы могли установить ранее, до самой последней версии, в которой предусмотрена комплексная функция выбора валют. Если Вы решите воспользоваться старой версией казино, которая еще не обновлялась, Вы можете столкнуться с рядом несоответствий и неточностей, за которые мы не несем абсолютно никакой ответственности; к примеру, история игр со ставками в Вашей зарегистрированной валюте может показать неверный символ валюты, а правильная история может быть просмотрена только в новой версии казино.

25. Регулирующее законодательство

Настоящее Соглашение и взаимоотношения между сторонами регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Гибралтара, и Вы окончательно подлежите, в пользу Компании, исключительной юрисдикции судов Гибралтара при урегулировании любых разногласий (включая иски в отношении зачетов и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с установлением, юридической действительностью, действием, толкованием или осуществлением установленных правоотношений по настоящему Соглашению или иным образом возникающим в связи с настоящим Соглашением.

26. Разночтения в различных языках

Соглашение пользователя составлено на английском языке. В случае возможных разночтений между исходным английским текстом этого Соглашения пользователя и его переводами на другие языки предпочтение должно быть отдано английской версии.

27. Положения относительно определенных игр

Выигрыши в джекпот

Компания оставляет за собой право в течение разумного периода времени изучить ваш выигрыш джекпота, чтобы убедиться в его правомерности.

Джекпот может выплачиваться победителям в виде ежемесячных платежей в течение периода до 24 месяцев по усмотрению Компании.

Видеоказино

Настоящим Вы признаете, что для игры в нашем видеоказино игроки должны использовать аппаратно-программное обеспечение, удовлетворяющее следующим минимальным требованиям:

• Аппаратное обеспечение:
  • 2,5 ГГц Intel Pentium III или 100% совместимый
  • ОЗУ 1 ГБ
  • Клавиатура, мышь
• Программное обеспечение:
  • ОС Microsoft Windows XP SP2 или выше
  • Видеокарта SVGA с разрешением 800 x 600 или выше
  • Internet Explorer 8.0, Mozilla 2, Chrome 1/0/0154, Safari 3.0 или более новые версии
  • Adobe Flash Player 9
• Соединение: 256 Кб/с

Обратите внимание, что мы можем прекратить поддержку устаревших версий вышеуказанного оборудования или программного обеспечения по собственному усмотрению.
Таким образом, Вы соглашаетесь с тем, что в случае потери соединения с видеоказино по причине несоответствующих характеристик аппаратно-программного обеспечения игрока и/или скорости его соединения с интернетом мы не даем никаких обязательств по возмещению убытков этого игрока, а Компания, в свою очередь, не несет никакой ответственности за любые потери этого игрока, в том числе за его возможные выигрыши.

Покер

Настоящим Вы выражаете согласие с тем, что все ставки, сделанные Вами в покерных играх с несколькими участниками, являются ставками, сделанными против других игроков, но не против Компании. Компания не принимает на себя какие-либо риски в отношении ставок, сделанных между Вами и другими пользователями Услуг. Компания ни при каких обстоятельствах не делает и не принимает ставки сама.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что все наши покерные игры для более чем одного игрока общедоступны и, следовательно, могут просматриваться и публиковаться другими игроками как во время самой игры, так и после нее.
Мы предоставляем игры в покер с несколькими участниками и предлагаем пользователям платформу для игры в покер и размещения ставок между собой с использованием Программного обеспечения. При предоставлении этой услуги мы взимаем:

1. комиссию (известную как рейк), которая рассчитывается согласно правилам казино; или
2. процент комиссии с "бай-ина" для турниров. Информацию для турниров Blast вы найдете здесь.

На мобильном устройстве или планшете вы не сможете участвовать в нескольких покерных играх или турнирах одновременно.

Вы соглашаетесь с тем, что мы можем бессрочно и на безвозмездной основе в максимальной степени использовать (включая, помимо прочего, воспроизведение, распространение, публичную демонстрацию, публичное исполнение, редактирование, адаптацию, изменение или создание производных работ) руки, которые вы разыгрываете за финальным столом ключевых турниров (это включает в себя раскрытие розданных вам карт, которые не могут видеть другие игроки), ваш аватар и ваше имя пользователя на Веб-сайтах по всему миру, в том числе в наших аффилированных аккаунтах в социальных сетях (включая, помимо прочего, Facebook, Twitter и YouTube). Настоящим вы освобождаете нас и соответствующих третьих лиц, действующих от нашего имени, от любых претензий, ущерба, ответственности, затрат и расходов, возникающих в связи с любыми вашими возможными претензиями о клевете или нарушении любого права, связанного с неприкосновенностью частной жизни, публичностью или личностью.

Сговор: Сговор происходит в тот момент, когда двое или более игроков предпринимают попытку получить нечестное преимущество. Это может быть обмен информацией о своих картах или чем-то другом, договор о дележе призового фонда (если Компанией не оговорено иное) и т.д. Любому игроку, который вступает в сговор или предпринимает попытку вступить в сговор с любым другим игроком, пользуясь Сервисом, может быть навсегда запрещено пользоваться Сервисом, Софтом или любыми другими подобными услугами Компании. Его счет может быть немедленно заблокирован, и при этом Компания имеет право удержать все денежные средства, хранящиеся на этом счете. Мы разработали и используем продвинутую запатентованную технологию, предназначенную для выявления игроков, действующих в сговоре. Если Компания получит информацию, содержащую подозрения в сговоре, она может по своему усмотрению закрыть подозреваемым игрокам доступ к Сервису и/или заблокировать их счета и удержать все имеющиеся на них денежные средства. Никто из игроков не имеет права требовать от Компании каких-либо других действий против игроков, подозреваемых в сговоре, жульничестве и любых других мошеннических действиях.
Если вы подозреваете какого-либо игрока в сговоре с другим игроком или мошенничестве, вы можете связаться с нами в живом чате или написать по адресу электронной почты соответствующего немарочного бренда.
Сброс фишек: сброс фишек происходит, когда игрок умышлено проигрывает партию с тем, чтобы преднамеренно передать свои фишки другому игроку. Любому игроку, участвующему в сбросе фишек или пытающемуся сбросить фишки во время пользования Услугами, может быть навсегда запрещено пользоваться Услугами или использовать Программное обеспечение или любые иные соответствующие услуги Компании, а учетная запись такого игрока может быть аннулирована немедленно. Если Компания получит информацию о возможном "чипдампинге" (намеренному проигрышу денег с целью их перевода на другой счет), то она будет иметь полное право по своему усмотрению запретить подозреваемым игрокам пользоваться ее Услугами и/или заблокировать их счета и все средства на этих счетах. В таких ситуациях Компания не несет никаких обязательств по возмещению соответствующему игроку каких-либо средств, которые могут в это время находиться на его игровом счету.
Если у нас есть основания подозревать, что с учетной записи или группы учетных записей систематически выполняются действия с целью получить преимущество перед другим игроком или иные недобросовестные действия по отношению к другим игрокам или Компании, например, используя определенные методы для лишения других игроков преимуществ или для групповой игры, Компания имеет право заблокировать или аннулировать все учетные записи, и при таких обстоятельствах Компания не несет никаких обязательств по возврату Вам средств, которые могут находиться на Вашем игровом счету.
Вспомогательные программы: Обратите внимание, что в отношении любых одноранговых или других игр вы можете использовать только следующие инструменты или программы: (i) инструменты, которые предоставляют основную игровую статистику и информацию, которая может быть полезна новичкам (такую как сила руки и шансы банка), (ii) инструменты, которые предоставляют консультации базового уровня в отношении игры, такие как таблицы стартовых рук, (iii) программное обеспечение для отслеживания, которое рассчитывает и отображает игровую статистику и призвано помочь игроку в систематизации информации, доступ к которой у него уже есть как у участника игры за конкретным столом, и (iv) инструменты, которые служат для удобства, но не влияют на саму игру и не дают каких-либо консультаций (например, улучшенный дисплей, сочетания клавиш и средства улучшения визуализации) (далее – "Разрешенные вспомогательные программы"). Во избежание сомнений, раздел (iv) не включает программы или внешние вспомогательные средства, которые, по нашему мнению, позволяют вам находить место за покерным столом или автоматически определяют ваше место за покерным столом.
Вы не можете пользоваться компьютерными программами, роботами или вспомогательными средствами, оснащенными искусственным интеллектом, которые не входят в список "Разрешенные вспомогательные программы" (см. выше). При этом неважно, действительно ли эти программы оказывают вам помощь. Ниже приведены примеры таких запрещенных инструментов, программ и внешних вспомогательных средств: (i) инструменты и сервисы, которые позволяют игрокам осуществлять любого рода сговоры, например, показывать друг другу карты, (ii) инструменты, которые помогают игрокам выбирать игры в соответствии с индивидуальным профилем игрока, (iii) инструменты или веб-сайты, которые раскрывают и распространяют информацию о других игроках вопреки их воле, например, игровую статистику и общий выигрыш, (iv) инструменты, которые выполняют какие-либо действия за столом от имени игрока, (v) инструменты или программы, собирающие информацию о других игроках за столами при отсутствии игрока, (vi) инструменты или программы, которые предоставляют консультации по игре в реальном времени на основе действий других игроков за столом, или (vii) программы или внешние вспомогательные средства, которые, по нашему мнению, позволяют вам найти место за покерным столом или автоматически определяют ваше место за покерным столом (далее – «Запрещенные вспомогательные программы»). Если мы сочтем, что используется какая-либо из Запрещенных вспомогательных программ, мы оставляем за собой право принять необходимые меры в отношении виновных игроков, включая немедленное блокирование доступа к Услугам, закрытие счетов этих игроков и снятие всех денежных средств с этих счетов.
Злоупотребление функцией "Вне игры": Функция "Вне игры" предназначена только для того, чтобы делать небольшие перерывы во время игры. Она не предназначена для продолжительного сидения за столом без участия в игре или для ожидания игроков, приходящих или выходящих из-за стола. Мы оставляем за собой право принимать необходимые меры против игроков, долгое время остающихся за столом в состоянии "вне игры". Мы можем по своему усмотрению запретить игрокам, регулярно злоупотребляющим функцией "Вне игры", временно или на неопределенный срок участвовать в наших покерных играх.
Злоупотребление и обман: В любом расследовании, связанным с предполагаемым злоупотреблением при игре в покер на вашем счете или счетах других игроков, мы проведем анализ и в случае необходимости примем соответствующие разумные меры пресечения (это может привести в том числе к блокировке соответствующих счетов и конфискации находящихся на них средств). Мы не обязаны предоставлять информацию об этом расследовании и/или конфискованных средствах и сообщать, был ли при этом как-то затронут ваш счет. В подобном расследовании мы будем сотрудничать с любыми правомочными органами, и средства будут удерживаться нами до тех пор, пока мы не получим от правомочного органа соответствующие инструкции, достаточные для того, чтобы либо разблокировать счета, либо вернуть на них удержанные денежные средства в полном размере или их часть.
Разногласия относительно платежей: каждый пользователь Услуг несет полную ответственность за выплату любых и всех денежных средств, которые являются его задолженностью перед пользователями Услуг и/или Компанией. Любые претензии, которые могут возникнуть у пользователя Услуг в отношении выплаты ему выигрышей, формирующихся за счет проигрыша ставок, сделанных другим пользователем Услуг, должны предъявляться к другому пользователю, а не к Компании. Компания никоим образом не обязана делать Вам выплаты, если какой-либо пользователь Услуг по какой-либо причине не оплатит свою задолженность или же применять к такому пользователю какие бы то ни было меры. Все разногласия, возникающие между пользователями Услуг, включая и те, которые относятся к мошенничеству с платежами, не являются ответственностью Компании.
Если мы обнаружим, что ваш счет будет каким-либо образом связан с мошеннической деятельностью, например, с передачей денег во время игры, сговором игроков или получением несанкционированных денежных переводов, мы будем вправе навсегда закрыть ваш счет и удержать все деньги, которые будут на нем находится, даже если мы не сможем доказать, что Вы намеренно получали деньги от злоумышленников.
При расследовании фактов мошенничества при игре в покер мы не обязаны принимать какие-либо объяснения по поводу получения или использования мошеннических средств. Если после расследования Ваш счет будет разблокирован, мы можем принять решение удалить сумму, переведенную мошенническим способом, из Вашего банкролла.
Денежные переводы – вы можете переводить свои деньги на другие игровые счета в наших покерных продуктах только из Доступных денежных средств. Если вы хотите отправить перевод из Доступных денежных средств на счет другого игрока, вы должны иметь в виду, что как только вы подтвердите сумму этого перевода и имя пользователя получателя, деньги, снятые с вашего счета, ни при каких обстоятельствах не будут вам возращены, и мы не будем нести никакой ответственности за потерю вами этих денег в случае, если ваш перевод будет отправлен вами по ошибке на другой счет. При этом Компания оставляет за собой право отменять такие переводы по своему усмотрению, если у нее возникнут подозрения в том, что эти переводы связаны с какой-либо противоправной или мошеннической деятельностью.
Если на ваш игровой счет поступят Доступные денежные средства с других игровых счетов, имеющих проблемы с безопасностью, мы будем иметь полное право заблокировать ваш счет и удержать любые средства, находящиеся на нем, пока не будут решены все проблемы с безопасностью этих счетов, включая счета тех игроков, от которых вы получили эти денежные переводы. Ни один игрок не имеет право требовать от Компании принятия каких-либо мер по отношению к игрокам, подозреваемым в сговоре, мошенничестве или любом другом жульничестве. Компания не предоставляет информацию о ходе расследования таких случаев и результатах этих расследований. Вы должны полностью осознавать риск потери денежных средств во время игры, связанный с использованием Услуг, и берете на себя всю ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что пользуетесь Услугами на свой собственный страх и риск и исключительно по собственному желанию и выбору. За исключением условий, указанных в данном документе, Вы не имеете права предъявлять никаких претензий ни к самой Компании, ни к ее аффилированным компаниям и немарочным партнерам, а также к директорам, должностным лицам и сотрудникам этих компаний в связи с Вашими возможными финансовыми потерями.

Видеопокер

Чтобы играть за нашими видеостолами, вы должны подключить к своему компьютеру видеокамеру и нажать в лобби на любой стол с иконкой веб-камеры.
В случае выхода из игры любого игрока, сидящего за столом с видеотрансляцией, его место будет автоматически занято другим игроком, стоящим первым в очереди к этому столу (если эта очередь существует).
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению ограничивать общее число зрителей, наблюдающих за играми с видеотрансляцией, и изменять максимально допустимое число зрителей в любое время.
Вы можете пользоваться покерными столами с видеотрансляцией только при условии строгого соблюдения следующих правил поведения:

• Вы не должны позволять себе никаких высказываний или действий сексуального или оскорбительного характера в адрес других игроков, сидящих за игровым столом, включая любые проявления нетерпимости, ненависти, расизма или богохульства.
• Вы не должны позволять себе никаких высказываний или действий, попирающих достоинство других игроков, сидящих за игровым столом, включая различного рода ругательства, оскорбительные, раздражающие или уничижительные выражения.
• Вы не должны позволять себе никаких высказываний или действий, которые можно квалифицировать как попытку использовать нашу видеотрансляцию в рекламных целях или в любых других частных или коммерческих интересах.

В случае нарушения вами любого из этих положений, касающихся недопустимого поведения за столами с видеотрансляцией, Компания оставляет за собой право удалить вас из своего покеррума или применить к вам другие меры воздействия, которые сочтет нужными, включая временное приостановление или даже окончательное закрытие вашего игрового счета. Кроме того, Компания имеет право отказать в призах за игры в рамках рекламных акций для покерных видеостолов любым участникам, которые, по ее мнению, нарушили какие-либо правила, включая создание помех изображения или закрытие камеры.
Тем не менее Компания не может отвечать за изображения, которые игроки помещают в своих комментариях или веб-камерах, и поэтому не несет никакой ответственности за оскорбления или моральный ущерб, вызванный этими изображениями. Более того, Компания не обязана отслеживать такие изображения и комментарии, а также информировать Вас о мерах, принятых в отношении игроков, на которых поступили жалобы.
Ваше участие в игре за покерными видеостолами будет рассматриваться Компанией как выражение Вашего согласия на ее право безвозмездно использовать Ваше имя, образ и изображение, а также любые Ваши высказывания и название Вашей страны в рекламных и маркетинговых целях.
Вы признаете и подтверждаете, что Компания имеет полное право снимать видеофильмы и фотографировать покерные столы, а также вести видеотрансляцию с этих столов на своих веб-сайтах.
Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что любой игрок, сидящий за Вашим покерным видеостолом, может использовать и публиковать Ваше изображение и любые Ваши высказывания без согласия Компании, и Вы ни в каком случае не будете предъявлять претензий к Компании по этому поводу.

Ставки на спортивные события

Внимательно прочитайте "Правила ставок на спортивные события на 888sport".

Компания или ее аффилированная компания в рамках группы evoke, в зависимости от ситуации, является членом International Betting Integrity Association (IBIA) – некоммерческой организации, которая отслеживает необычные схемы размещения ставок и возможные случаи манипулирования мероприятиями.  В рамках членства в этой организации Компания или аффилированная с ней компания, в зависимости от ситуации, является полноправным участником ее системы раннего предупреждения, предназначенной для выявления такого поведения при размещении ставок.
В случае получения Компанией предупреждения она оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению:
(i) приостановить предложение проведения одного или нескольких мероприятий на любых своих рынках; и
(ii) отложить и/или отменить оплату по любым (одному или нескольким) мероприятиям на любых своих рынках, пока добросовестность проведения таких (одного или нескольких) мероприятий не будет подтверждена соответствующей спортивной федерацией через IBIA.
Кроме того, в случае подтвержденного факта манипуляции на любых (одном или нескольких) мероприятиях, проводимых IBIA совместно с соответствующими спортивными регуляторами, Компания вправе по своему единоличному усмотрению приостанавливать любые ставки на таких мероприятиях любым лицом, которого IBIA определила как обладающего инсайдерскими знаниями или информацией о ставках, или любым другим лицом, которое по обоснованному мнению Компании, находится на связи, действует совместно или как-либо связано с таким лицом.
Компания оставляет за собой право отменить выплаты или ставки в отношении мероприятия или матча, если у нас будут обоснованные подозрения или доказательства того, что имеет место следующее: (i) имеются сомнения в добросовестном проведении мероприятия; (ii) осуществляется манипуляция с ценами ставок; или (iii) имеет место манипуляция матчем или мероприятием. Такое  доказательство может включать, помимо прочего, размер, объем или характер ставок, размещаемых у Компании или аффилированных с ней компаний группы evoke на любом Сайте, оператором которого является Компания или любая из аффилированных с ней компаний.
Если, по нашему обоснованному мнению, на игровом счете совершаются подозрительные действия по размещению ставок или отыгрышу бонусов, действие такого счета может быть приостановлено Компанией до завершения соответствующего расследования.

Бонусы

Если у нас возникнут подозрения в том, что какой-либо игрок злоупотребляет нашими бонусами, предоставляемыми за депозит, мы можем принять решение закрыть его учетную запись, включая любые другие учетные записи, связанные нашими Услугами, удержав все средства, находящиеся на таких игровых счетах. Мы можем подозревать игрока в злоупотреблении нашими бонусами на основании повторяющихся операций по внесению депозита, вывода средств или повторного внесения депозита с целью получения этих бонусов.
Если у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что какой-либо игрок злоупотребляет нашими бесплатными веб-сайтами и бесплатными игровыми предложениями, мы можем принять решение закрыть его учетную запись, включая любые другие учетные записи, связанные нашими Услугами, удержав все средства, находящиеся на таких игровых счетах. Если у нас возникнут обоснованные подозрения в том, что какой-либо игрок нарушает условия бесплатных игровых веб-сайтов, например, постоянно играя только в бесплатные игры или приобретая билеты только на бесплатные игры, мы можем принять решение закрыть его учетную запись, включая любые другие учетные записи, связанные с нашими Услугами, удержав все средства, находящиеся на таких игровых счетах.
Если у нас возникнут подозрения в том, что с какого-либо счета или группы счетов систематически ведется незаконная деятельность, например, если эти счета используются в различных незаконных схемах отыгрывания бонусов или в договорной игре, то Компания будет иметь право заблокировать или закрыть все эти счета, и в таких случаях Компания не будет нести никакой ответственности за возмещение Вам денежных средств, которые могут находиться на Вашем счету.

Последнее обновление: 02.04.2025
Версия число: 105.2

РАСПЕЧАТАЙТЕ И СОХРАНИТЕ ПЕЧАТНУЮ КОПИЮ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СОБСТВЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ.